人情關懷、祝福、問候短信與企業促銷相結合,這樣的營銷方式在當下已經受到了不少企業的認可,這相比于一些“垃圾信息”,只能夠讓客戶感覺到反感,所以在使用短信群發平臺如何講究語言藝術和可讀性,給用戶留下深刻的印象。
1.短信群發營銷需要經常做
短信發送是需要經常做的,特別是對于一些中小企業而言,如果不是經常做這樣的營銷活動,是很難讓客戶對你的廣告過目不忘,只有定期的做
短信營銷,才能夠獲得顯著的營銷效果,所以次數上一定要上來。
2.短信群發營銷語言需精煉
冗長的文章往往讓人覺得乏味、無可讀性,這個是大家都知道的,所以短信也是如此,短小精悍、風趣活潑的語言會留下更好的印象。一些節日問候,特別如感恩節,用詞要實在和真誠,更能感動客戶。并且在發送短信的時候加上尊稱,會使您的短信更具人情味和親切感。
3.短信群發營銷時間性需精準
充分考慮目標群體的生活軌跡及習慣,選擇合適的時間進行發送。想象一下受眾的可能在做什么,在其感覺無聊的時候發送給他。如針對上班族,就可以利用其下班途中坐公車的時間段。相反如果你在上班最忙的那段時間發送,肯定會給引起用戶的反感,這中間僅僅是個時間先后的問題,但對效果的影響是難于估量的。
客戶生日、節假日等發送個性化的問候短信,更能夠俘獲客戶的芳心。大數據時代,只有全面獲得客戶的信息,有針對性的地發送客戶需要的信息,才能提高客戶的好感度,進而提升企業品牌形象,這樣更能增加客戶粘性,達到最佳營銷效果。