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2017-03-31
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短信平臺對于企業來說非常的重要,可以這么說短信平臺現在已經與企業融合兩者不可缺一。對于銷售人員來講,維護好客戶之間的關系是非常的重要,相信你也知道,這是很有...
”今天是2016年的最后一天啦,離2017年的元旦還有不到12小時,電商也在為年終沖銷量摩拳擦掌,盡一切可能,為2016做好收官準備。這個時候,很多電商都在利用短信群發平臺去做短信營銷,為此小編特別整理了電商短信營銷方案供商家參考:
1.預熱短信
預熱短信是2017元旦短信營銷的前奏,短信群發的內容主要包括元旦當天使用的店鋪優惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、推廣等。
2.倒計時短信提醒
倒計時提醒短信就是提前通過短信群發的方式提醒線上的所有客戶,元旦即將到來,優惠活動也即將開始。有些客戶可能由于工作會忘記搶購,這樣的短信能提醒客戶不要錯過了搶購的好時機。
3.催付短信
催付短信就是針對元旦當天拍下產品但是未付款的客戶,有時候客戶可能會因為同時搶購拍下了幾件產品,付款商品太多而忽略了一兩件,這時候一條提醒短信很有必要。
4.發貨以及物流短信提醒
發貨及物流提醒短信,除了跟日常的短信類似之外,要注意延遲發貨的客戶要做到提醒,同時發貨提醒的時候短信內容注意重點突出時間,提醒客戶元旦期間發貨和物流會相對比較慢,提醒客戶耐心等待。
5.售后短信
售后短信也就是針對已經收貨的客戶或者是還沒有評價的客戶,可以給客戶群發對已購買的商品或是服務做出評價邀請的短信,可以在短信中告知客戶如不滿意,及時聯系客服的內容。